Dịch vụ AppleCare – iMac, Mac, Macbook (Air, Pro), Apple TV | Taiwanexcellence

Apple 0 lượt xem

Hiện tại, Apple đang cung cấp hai gói Dịch vụ gia hạn bảo hành của AppleCare và AppleCare +. Vậy dịch vụ Apple Care là gì? Hơn cả Apple Care +, mọi thứ sẽ được giải đáp dưới đây!

Applecare là gì?

Apple Care hay còn gọi là Apple Care Protection Plan, là gói bảo hành của Apple giúp giảm chi phí sửa chữa các linh kiện và sản phẩm của hãng. Trong thời gian bảo hành bạn sẽ được miễn chi phí sửa chữa, nếu muốn kéo dài thời gian bảo hành bạn có thể sử dụng gói AppleCare.

AppleCare là gì?

AppleCare có dạng hộp giấy, có mã nhập vào thiết bị để gia hạn bảo hành trên thiết bị đó.

So sánh Apple Care với Apple Care +

Ngoài AppleCare, công ty còn có gói bảo hành Apple Care +, đối với nhiều người, có vẻ khó phân biệt giữa hai dịch vụ này. Để giúp bạn hiểu rõ hơn, hãy cùng chúng tôi so sánh hai bảo lãnh dưới đây!

Xem Thêm  Dòng iPad Pro 2022 sắp ra mắt mang đến những điều gì mới? | Taiwanexcellence








Apple Care Apple Care +

Sản phẩm và thiết bị được hỗ trợ

Macbook, iPad, Apple TV, iPod

Macbook, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple Display, Airpods, Beats, Apple TV, HomePod, iPod.

Thời gian

Được phép mua trong vòng 1 năm kể từ khi bảo hành, nếu sau thời gian này mà bạn không mua được gói đổi mới.

Hỗ trợ sản phẩm đã mua trong vòng 60 ngày trở lại. Nếu quá ngày hết hạn, bạn sẽ không thể mua gói gia hạn.

Thị trường phân phối

Nhiều quốc gia trong đó có Việt Nam

Hoa Kỳ, Canada, Singapore, … và chưa có ở Việt Nam

Chính sách bảo hiểm

Bảo hành mọi lỗi do nhà sản xuất và chai pin dưới 80%

Không có trách bị rơi, rơi xuống nước

Trách nhiệm đối với tất cả các lỗi của nhà sản xuất và chai pin dưới 80% và tai nạn

Nó là một bảo đảm khi rơi, rơi xuống nước

Số lần sử dụng

Không giới hạn số lần sử dụng

Bảo hiểm nước, đổ vỡ tối đa 2 lần một năm

Không giới hạn số lượng trách nhiệm truyền thống

Thi

Kiểm tra trang web của Apple: Thực hiện theo Kế hoạch Bảo vệ AppleCare

Kiểm tra trang web của Apple: Thảo luận về AppleCare +

Những điều cần biết trước khi mua gói dịch vụ Apple Care

Giá

Tại Việt Nam, giá tùy từng dòng sản phẩm. Ví dụ, đối với gói Apple TV, bạn phải trả khoảng 690.000 đồng và đối với Macbook 15/16 inch là 7.999.000 đồng.

Apple Care + cũng có điều này, ví dụ, gói iPod là 59 đô la và gói iPhone là 99 đô la. Bạn phải trả phụ phí nếu mua thêm bảo hiểm.

AppleCare đảm bảo những gì?

AppleCare bảo hành các sản phẩm Macbook, iPad, Apple TV, iPod. Thời gian bảo hành kéo dài từ 1 năm lên 3 năm đối với Mac, từ 1 đến 2 năm đối với các thiết bị khác.

Không giới hạn số lần đảm bảo nên bạn thoải mái sử dụng dịch vụ trong thời gian nhất định. Phần cứng của thiết bị bị hư hỏng sẽ được thay thế miễn phí.

Apple Care đảm bảo những gì?

Bảo hành toàn bộ phụ kiện, thay pin mới nếu pin dưới 80%, hỗ trợ tư vấn qua điện thoại trong 3 năm.

Điều kiện mua AppleCare

Để mua Apple Care, bạn cần có iPad, iPhone, iPod, Apple TV hoặc Mac trong thời gian bảo hành.

Thời gian bạn có thể mua Apple Care là trong thời gian bảo hành 1 năm đầu tiên. Tốt nhất bạn nên mua Apple Care cùng thời điểm mua máy để không bị trễ hạn.

Các trường hợp ngoại lệ đối với bảo hành đã thanh toán là gì?

Thiết bị hết hạn bảo hành, hết hạn bảo hành

Thiết bị vào nước, thoát ra ngoài, rơi rớt, côn trùng xâm nhập hoặc có dấu hiệu tác động ngoại lực.

Thiết bị đã được báo cáo là bị đánh cắp hoặc là một mặt hàng trưng bày từ một cửa hàng.

Câu hỏi thường gặp về Apple Care

Các sản phẩm Apple US / ZA / ZP có thể mua AppleCare tại Việt Nam hay không?

Câu trả lời là có, bạn có thể chắc chắn rằng dù thiết bị Apple của bạn ở đâu thì bạn cũng có thể mua được Apple Care tại Việt Nam.

Tôi có thể mua nó khi hết hạn bảo hành không?

Như đã nói, muốn mua Apple Care, bạn phải chọn thời gian mà Apple yêu cầu (trong vòng 1 năm kể từ khi mua sản phẩm). Sau thời gian này, bạn sẽ không thể mua Apple Care.

Tôi có thể mua nó khi hết hạn bảo hành không?

Thiết bị hư hỏng có mua được AppleCare không?

Khi mua Apple Care bạn phải đến cửa hàng để nhân viên kiểm tra lỗi cho máy. Nếu thiết bị của bạn bị hỏng, bạn không thể mua gói thay thế này được nữa.

Tôi có thể mua AppleCare lần thứ hai không?

Apple Care là một dịch vụ rất hữu ích cho khách hàng, nếu có hư hỏng gì đầu có thể thay thế 1-1. Do đó, bạn chỉ có thể mua Apple Care một lần trong đời.

Tôi có thể mua Apple Care sau khi hết hạn bảo hành không?

Không. Nếu hết hạn bảo hành, bạn sẽ không thể mua gói Apple Care.

Mua AppleCare uy tín, giá rẻ trên điện thoại di động

Dịch vụ Apple Care rất hữu ích cho khách hàng, bạn có thể mua AppleCare ở các cửa hàng CellphoneS trên cả nước. Giá rẻ, uy tín chất lượng là những ưu điểm khi mua Apple Care tại cửa hàng CellphoneS.

Sử dụng Apple Care giúp bạn tiết kiệm chi phí sửa chữa lâu dài cho người dùng. Đây là thiết bị được khuyến nghị cho mọi người dùng sản phẩm của Apple. Mua gói dịch vụ ngay bây giờ để bảo vệ thiết bị Apple của bạn tốt hơn!

>>> Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm: Phụ kiện Apple chính hãng có mức giá khá tốt với các dòng điện thoại.

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud